Le fournisseur taïwanais présente les nouveautés 2023 en matière de fidélisation et de formation de ses partenaires.

Le spécialiste des solutions de réseau sécurisées Zyxel veut encore améliorer le niveau d’accompagnement au quotidien de ses partenaires et annonce pour cela l’évolution de son programme partenaires et l’ouverture d’une plate-forme d’e-learning.

Le Zyxel Ally Programme (ZAP) a été conçu pour garantir aux partenaires un accompagnement de proximité et leur fournir des ressources exclusives soutenant le développement de leurs activités (promotions, supports marketing et technique, conditions tarifaires spécifiques, produits de démonstration à prix réduits, etc).

Ce programme évolue pour offrir désormais à ses membres des prestations plus avantageuses en fonction de leur statut, à savoir Ally, Silver ou Gold. Les partenaires voulant rejoindre le ZAP peuvent s’inscrire sur la plate-forme pour obtenir instantanément le premier statut Ally. L’accès aux paliers suivants se fait progressivement selon l’activité du membre.

Autre nouveauté 2023, le Zyxel Education Center propose aux utilisateurs débutants une série de cours sur les principes fondamentaux des réseaux, de la sécurité, des switchs, du Wi-Fi et de la solution Nebula. D’autre part, la formation « Sales & Solutions », à la fois technique et commerciale, aide les partenaires et revendeurs à mieux appréhender le marché et à trouver les solutions les plus adaptées aux besoins de leurs clients.

Le centre comprend également un programme de certification qui permet aux participants de se forger une expertise en gestion et maintenance de réseau, et qui ouvre la voie à des formations certifiantes telles que Zyxel Certified Sales Associate, Certified Network Associate ou encore Certified Network Engineer.